【工作动态】| 技能培训练内功 整装待发筹开业——酒店管理公司组织开展精细化管理和个性化服务培训会 发布时间:2022-06-10 09:07 嘉峪关文旅集团 点击:60 为进一步提升员工业务素质、服务技能、形象气质,努力实现硬件和服务的双提升,做好国际大酒店开业准备工作,6月10日,酒店管理公司组织开展精细化管理和个性化服务培训会,各分公司员工参加培训。 本次培训会结合公司管理实际和行业特点,培训人员主要从精细化管理、个性化服务和服务意识等方面入手,结合实际案例进行深入浅出的讲解。培训针对常见的管理疑惑和服务问题逐一进行答疑解惑,确保从细节上帮助大家提升自身综合业务素质。参训人员结合自身实际工作,展开热烈讨论,谈感受、谈建议、谈打算,培训现场气氛融洽。 下一步,酒店管理公司将根据国际大酒店分公司开业需要,结合经营实际和工作需求,制定开业前系列培训计划,采用专人主讲、观看视频、模拟演练、案例分析等方式方法,从酒店经营策略、管理创新、团队建设、规章制度、服务技巧等方面扎实开展针对性强、实用性高、内容新颖的系列专题培训,着力提升员工的综合素质、拓展服务技术水平、提高工作效率,推动酒店服务质量和管理水平再上新台阶,为国际大酒店顺利开业奠定坚实的基础。 文 | 李莉 图 | 李莉 排版 | 宋红艳 嘉峪关文旅集团 嘉峪关文旅集团是双股东结构的市属国有控股公司,主要承担嘉峪关市文化旅游产业项目的策划、投资开发、经营管理和酒店运营。先后谋划实施了方特(嘉峪关)欢乐世界、丝绸之路文化博览园等一批精品文化旅游项目。 公众号 上一篇:【工作动态】| 食品安全记心中 健康生活添保障 ——南湖大厦分公司召开食品安全主题班会 下一篇:【工作动态】| 普及安全知识 增强责任意识——景区公司开展安全生产专题培训讲座
为进一步提升员工业务素质、服务技能、形象气质,努力实现硬件和服务的双提升,做好国际大酒店开业准备工作,6月10日,酒店管理公司组织开展精细化管理和个性化服务培训会,各分公司员工参加培训。 本次培训会结合公司管理实际和行业特点,培训人员主要从精细化管理、个性化服务和服务意识等方面入手,结合实际案例进行深入浅出的讲解。培训针对常见的管理疑惑和服务问题逐一进行答疑解惑,确保从细节上帮助大家提升自身综合业务素质。参训人员结合自身实际工作,展开热烈讨论,谈感受、谈建议、谈打算,培训现场气氛融洽。 下一步,酒店管理公司将根据国际大酒店分公司开业需要,结合经营实际和工作需求,制定开业前系列培训计划,采用专人主讲、观看视频、模拟演练、案例分析等方式方法,从酒店经营策略、管理创新、团队建设、规章制度、服务技巧等方面扎实开展针对性强、实用性高、内容新颖的系列专题培训,着力提升员工的综合素质、拓展服务技术水平、提高工作效率,推动酒店服务质量和管理水平再上新台阶,为国际大酒店顺利开业奠定坚实的基础。 文 | 李莉 图 | 李莉 排版 | 宋红艳 嘉峪关文旅集团 嘉峪关文旅集团是双股东结构的市属国有控股公司,主要承担嘉峪关市文化旅游产业项目的策划、投资开发、经营管理和酒店运营。先后谋划实施了方特(嘉峪关)欢乐世界、丝绸之路文化博览园等一批精品文化旅游项目。 公众号